Preguntas Frecuentes

SmartNet AyB Easy es un software para restaurantes y negocios de alimentos y bebidas que permite controlar ventas, inventarios, costos, recetas, almacenes, reportes y operación diaria desde una sola plataforma.

Sí. SmartNet AyB Easy permite administrar entradas, salidas, mermas, requisiciones, mínimos, máximos, costos reales y movimientos de almacén para tener mayor control sobre tus insumos y reducir pérdidas.

Sí. SmartNet AyB Easy funciona como sistema POS para restaurantes, bares, cafeterías, fast foods y negocios de alimentos y bebidas, integrando punto de venta, control de mesas, cortes de caja, reportes e inventarios.

Sí. Con SmartNet AyB Easy puedes manejar múltiples almacenes, recetas, subrecetas, porcionado, producción, requisiciones internas, órdenes de compra y control de insumos para mejorar la administración de tu restaurante.

Sí. SmartNet AyB Easy ofrece reportes de ventas, costos, inventarios, cortes, movimientos, popularidad de platillos y otras áreas clave para que puedas analizar tu operación y tomar decisiones con información clara.

Sí. SmartNet iFacturación permite emitir facturas electrónicas desde el punto de venta, después de saldar una cuenta o desde el portal web de facturación, facilitando la gestión fiscal de restaurantes y negocios de alimentos y bebidas.

Sí. Con SmartNet iFacturación puedes localizar un ticket por folio después de haber cerrado la cuenta, buscar o registrar al cliente y generar la factura correspondiente de forma práctica.

Sí. SmartNet iFacturación permite generar facturación global por periodos específicos y formas de pago, incluyendo el detalle de los folios emitidos para mantener un control fiscal más claro y ordenado.

Sí. SmartNet iFacturación permite gestionar notas de crédito para realizar ajustes en facturas, corregir importes y mantener un registro transparente de las operaciones fiscales.

Sí. SmartNet iFacturación permite registrar pagos diferidos o en parcialidades, una función útil cuando una factura no se liquida en una sola exhibición.

Sí. Con SmartNet Admin Web puedes consultar información clave de tu negocio desde cualquier dispositivo con acceso a internet, sin depender de estar físicamente en el restaurante.

Sí. SmartNet Admin Web permite visualizar ventas diarias, acumulados, reportes, formas de pago, descuentos, cortesías y movimientos relevantes de tu operación en tiempo real.

Sí. SmartNet Admin Web te permite monitorear una o varias sucursales, consultar ventas acumuladas y revisar información operativa desde una misma herramienta en línea.

Sí. SmartNet Admin Web muestra información sobre costos asociados a los productos vendidos y permite analizar formas de pago como efectivo, tarjeta, monedero o cortesías para tomar mejores decisiones administrativas.

Sí. Con SmartNet Móvil tus meseros pueden tomar pedidos directamente desde tablets o dispositivos Android, agilizando la atención en mesa y reduciendo errores en la captura de órdenes.

Sí. SmartNet Móvil se sincroniza con el sistema principal del restaurante para enviar los pedidos en tiempo real, ayudando a mejorar el flujo entre meseros, caja y cocina.

Sí. SmartNet Móvil permite configurar un menú digital con fotos, promociones, opciones adicionales, guarniciones, tiempos y paquetes, adaptándose al estilo de servicio de tu restaurante.

Sí. Al capturar las órdenes directamente desde la mesa, SmartNet Móvil reduce errores de comunicación, evita retrasos y permite que el pedido llegue con mayor precisión al área correspondiente.

SmartNet SmartCards es un sistema de fidelización para restaurantes que permite manejar monedero electrónico, tarjetas de regalo, puntos, descuentos, incentivos, bonos y beneficios personalizados para clientes, colaboradores o proveedores.

Sí. SmartNet SmartCards puede funcionar como monedero electrónico para que tus clientes acumulen, abonen y paguen con puntos en cualquiera de tus sucursales.

Sí. SmartNet SmartCards permite crear tarjetas de regalo personalizadas, ideales para promociones, campañas especiales, obsequios y estrategias de fidelización.

Sí. Con SmartNet SmartCards puedes configurar acumulación o redención de puntos, descuentos, incentivos, bonos y comisiones según familias de productos, menús, eventos o esquemas personalizados.

SmartNet Master Kitchen es el administrador de cocina de SmartNet, diseñado para gestionar comandas, tiempos de preparación, estaciones de trabajo y comunicación entre cocina, meseros y runners.

SmartNet Master Kitchen permite visualizar comandas activas en tiempo real, iniciar y finalizar preparaciones, controlar platillos por separado y organizar el flujo de trabajo dentro de la cocina.

Sí. SmartNet Master Kitchen permite dividir la operación por estaciones como entradas, guarniciones, parrilla, salsas o emplatado, asignando tareas claras para mejorar la coordinación de la cocina.

Sí. SmartNet Master Kitchen ayuda a reducir errores al mostrar información digital de comandas, recetas, tiempos de preparación y mesas, mejorando la coordinación y la entrega de platillos.

Sí. SmartNet Call Center permite administrar llamadas de servicio a domicilio y tomar pedidos desde un solo lugar, ayudando a centralizar la operación de delivery de tu restaurante.

Sí. SmartNet Call Center puede apoyar la asignación de pedidos a la sucursal correspondiente, facilitando la atención de clientes y mejorando la organización del servicio a domicilio.

Sí. SmartNet Call Center está diseñado para administrar llamadas de servicio a domicilio desde un solo punto, evitando que cada sucursal dependa de personal separado para recibir pedidos.

Sí. SmartNet Call Center se integra con la operación de servicio a domicilio para registrar clientes, direcciones, pedidos y facilitar el traslado de la orden hacia la sucursal correspondiente.

Sí. SmartNet Delivery permite administrar repartidores, dar seguimiento a sus entregas y mantener mayor control sobre la operación de servicio a domicilio.

Sí. Con SmartNet Delivery puedes verificar tiempos de reparto y dar seguimiento al estatus de los pedidos para mejorar la puntualidad y la experiencia del cliente.

Sí. SmartNet Delivery permite visualizar el estatus de los pedidos, facilitando el control de órdenes en proceso, entregadas o canceladas.

Sí. SmartNet Delivery ayuda a llevar mejor control de pedidos entregados, cancelados y en reparto, permitiendo una operación de servicio a domicilio más ordenada.